お買い上げに関するご案内


   お買い上げにあたって、ぜひお読み下さい
             

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 商品
・商品は特別ギフトと季節のギフトをご用意しています (更新予定はこちら)
  特別ギフトは母の日、敬老の日、クリスマスのシーズンのみ
  季節のギフトは春、夏、秋、冬と一年を通しての販売です
  いづれも下記の英文リンクボタンでご案内します

  特別ギフト     Mother'sday Gift、R_Agedday Gift、Christmas Gift
  季節のギフト   Spring Gift、Summer Gift、Autumn Gift、Winter Gift

掲載商品のほかにもお客様のご要望、希望価格に応じてご用意致します
 ご来店、電話、FAX、メールなどでお気軽にご相談下さい
 お急ぎの場合は電話でご連絡ください

   TEL (075)231-6840  FAX (075)231-7231
   E-Mail    customer@hana-kijima.com

・商品写真は全て目安となっております。写真と同じイメージでお作り致しますが
 季節によって、一部花材・花器等が異なる場合がございます
 宜しくご了承下さい
・メッセージカードをお付けいたします(無料) 注文入力画面の備考欄にカードの
 イメージでご記入下さい(こちらで代筆します  文字数は多くても結構です)
       ex.  太郎君・花子さんへ
              結婚おめでとう
                   友人一同
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 お届け
・基本的に当店の商品を全国にお届けします
 但し、下記地域および期間については配達事情等により花キューピットによるお届け
 となります ホームページでご注文なさらず電話、FAX、メールでご連絡下さい 
 (お急ぎの場合は電話でご連絡ください) 花キューピット商品をご案内いたします

  
花キューピットによるお届け地域 
       北海道、青森、秋田、沖縄、離島地域

  花キューピットによるお届け期間 
       
お届け日(納入期日)がご注文(入力)日から3日以内 
       (お届け日(納入期日)が1月1日 〜 1月4日を除く)
  
お届け日(納入期日)は必ずご記入下さい
 最短のお届け日(納入期日)はご注文(入力)日の4日後以降となります


・システムの構成上、ホームページ画面から

   お届け先が花キューピットによるお届け地域
   お届け日(納入期日)がご注文(入力)日から3日以内
   お届け日(納入期日)が1月1日 〜 1月4日
 


 の入力も可能となっています
 お客様が注文された後、注文確認メールをお送りいたしますが、上記条件
 いずれかに該当するご注文は無効となり、お届けできません。 

・全国発送分はクロネコヤマト便にてお届け日(納入期日)前日に発送いたします
 伝票番号をお知らせしますのでクロネコヤマトの荷物お問い合わせ(HOME
 にリンクボタンがあります)が可能です(自店配達分・花キューピット分を除く)
 なお、照会はお届け日前日の18時以降からとなります
 伝票番号はお支払い金額の合計とともにお知らせいたします

・お届け時間帯(納入時間帯)の指定が出来ます 全国発送分は午前、午後は12時
 から20時まで二時間単位となります
 ご希望の方は注文入力画面の備考欄にご記入下さい
・お届け日(納入期日)やお届け時間帯(納入時間帯)の指定がない場合、当店都合
 で発送いたします
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 商品代金
・表示価格には消費税(本体価格の5%)が含まれております(内税)
   消費税の計算 (少数点以下切り上げ)
      表示価格(税込) ÷ 1.05 = 本体価格(税抜)
      表示価格 − 本体価格  = 消費税(相当)額

・表示価格には送料、梱包代、振込手数料等が含まれておりません
 (*送料・梱包代には消費税5%が含まれております)
 お買い上げにあたって別途、

    送料 ・梱包代合わせて 
       京都市内地域(南区、伏見区、      一個あたり   500円
          山科区、山間地域を除く)   
       全国を含む上記以外の地域        一個当たり 1000円
       
       但し母の日のギフトは一律        一個あたり   500円 
        
      ex.  5250円の花束一つを京都市内へ配達
          5250 + 500       =  5750円
         (表示価格)(送料・梱包代)  (お支払い金額合計)       
          * 消費税(相当)額の計算
             5250 ÷ 1.05 = 5000円
             5250  - 5000 = 250円

       ex.  6300円のアレンジメント二つを東京へ発送
           (6300 × 2) + (1000 × 2)   = 14600円
          (表示価格)(個数)  (送料・梱包代)(個数) (お支払い金額合計)

          * 消費税(相当)額の計算
             12600 ÷ 1.05 = 12000円
             12600  - 12000 = 600円

 をお申し受けいたします

・振込手数料等もご負担をお願いします
・お支払い金額の合計はお買い上げ後、メールにてお知らせいたします
 ほとんどの場合、表示価格 + 送料・梱包代 = お支払い金額合計となります
 ご注文が複数個ある場合、送料・梱包代が安くなる場合があります 
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 お支払方法
・銀行振込、郵便振替(ぱるる)をご利用いただけます 
 取扱金融機関   ジャパンネット銀行、滋賀銀行、京都信用金庫
 口座情報はお支払い金額の合計とともにお知らせいたします
・商品発送は入金確認後になりますのでお客様が希望されるお届け日(納入期日)
 三日前までにご入金下さるようお願いいたします
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 内容変更・キャンセル
・ご注文内容の変更・キャンセルは電話にてお願いいたします
・入金後のキャンセルについてはご相談に応じます
・お届け日(納入期日)の二日前(クリスマス、母の日シーズンは三日前)以降の
 キャンセルは出来ません
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 返品・交換
・商品の性質上、返品・交換はお断りしています
 お届け時に破損、枯れ等の品質上の問題が生じている場合に限り、交換致します
 この場合、至急、電話にてご連絡ください
・お受取人のご都合により、商品を受け取られない場合も同様です
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 ウェディングフラワー
・ウェディングフラワー(ブライダルブーケやテーブルフラワーなど)についてはお客様の
 ご要望やお衣装を伺う等、ご来店いただいての打ち合わせが必要となりますので、
 まずは電話やFAX、メールでご連絡ください
 ただし、勝手ながら、ご注文はお届け先が京都市内外周辺、大阪中心部・北部、
 滋賀県大津市周辺に限らせていただいております

・お届けは当店スタッフが当日のご指定の時間に
 ブライダルブーケ類は新郎・新婦様もしくはご担当の美容師様へ、
 テーブルフラワー類は会場へ(セッティングまで)、
 責任もって、お届けにあがります

・お支払方法や金額は打ち合わせ時にご相談の上、決定させていただきます
 なお遠距離の場合、配達料等を頂く場合があります
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 通販法表記・FAQ
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